جملة من القرارات والتعاميم الوزارية وضعت الكويت على الطريق الصحيح في ملف العمالة المهاجرة بشكل عام والمنزلية بشكل خاص... هذا ما أكدت عليه الجمعية الكويتية لحقوق الإنسان من خلال تقريرها الثلث سنوي الذي رصد التطور الذي حققته الكويت في هذا الملف، خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام الجاري.

وفيما أشاد التقرير، الذي صدر أمس، بالتعاون مع مبادرة الشراكة الأميركية الشرق أوسطية (ميبي) وبعثة الاتحاد الأوروبي في الكويت، بما تم تحقيقه خلال أشهر يناير وفبراير ومارس وأبريل الماضية، أشار إلى أن «تحسن أوضاع العمالة المنزلية جاء بعد القرار الوزاري رقم 22 لسنة 2022 الصادر في أبريل في شأن اللائحة التنفيذية للقانون رقم 68 لسنة 2015، بخصوص حصول العمالة المنزلية على إجازة سنوية مدفوعة مدتها شهر على الأقل بعد أن كانت تخضع لتقديرات مختلفة، كما أنها أصبحت قادرة على الانتقال إلى صاحب عمل آخر، وحُدّدت ساعات عملها الإضافية بساعتين لليوم الواحد كحد أقصى مع تسلّم أجر قيمته نصف يوم».

ورصد التقرير صدور عدد من القرارات والتعاميم المختلفة، «بداية بسماح الهيئة العامة للقوى العاملة بإصدار أذونات العمل لمن بلغ عمر الستين عاماً فما فوق من حملة شهادة المرحلة الثانوية العامة وما دون أو ما يعادلها من شهادات، مروراً بصدور تعميم لتنظيم بعض إجراءات مكاتب وشركات استقدام العمالة المنزلية، وكذا عودة العمل بصلاحية مدة تأشيرات دخول البلاد إلى 3 شهور».

كما تطرق إلى «إطلاق الهيئة العامة للقوى العاملة ووزارة الداخلية خدمة دفع وطباعة سمة دخول العمل الأهلي الإلكترونية من خلال منصة الشركات بالموقع الرسمي للوزارة، إلى جانب صدور تعميم في شأن (طلبات الإلغاء النهائي للسفر – الإلغاء والتحويل خارج القطاع)، وإطلاق خدمة جديدة عن طريق تطبيق «سهل» خاصة بالمعاملات الحكومية».

8 تطورات

1 - التأكيد على إجازة سنوية لا تقل عن شهر مدفوعة الأجر.

2 - القدرة على الانتقال إلى صاحب عمل آخر.

3 - تحديد ساعات العمل الإضافية بساعتين كحد أقصى مع تسلّم أجر قيمته نصف يوم.

4 - إصدار أذونات العمل لمن يشملهم قرار «الستين».

5 - تنظيم بعض إجراءات مكاتب وشركات استقدام العمالة المنزلية.

6 - عودة العمل بصلاحية مدة تأشيرات دخول البلاد إلى 3 شهور.

7 - خدمة دفع وطباعة سمة دخول العمل الأهلي الإلكترونية.

8 - الاستعلام عن موعد جلسة الشكوى العمالية عبر تطبيق «سهل».

6 توصيات

1 - إنشاء خدمة الدعم النفسي وإعادة التأهيل للعمالة المنزلية.

2 - توفير مترجمين للعمالة المنزلية التي ترغب في تقديم شكاوى في إدارات العمل.

3 - تدريب العاملين في إدارات علاقات العمل.

4 - اتخاذ المزيد من الإجراءات لحماية العمالة المنزلية التي تتقدم بشكاوى.

5 - إلغاء نظام الكفيل والعمل على وضع نظام بديل.

6 - التحقيق بشكل دقيق في شكاوى الإتجار بالبشر.

8 أنواع من الشكاوى

1 - عدم حمل وثائق ثبوتية.

2 - الرغبة في مغادرة الكويت.

3 - استرداد جوازات السفر.

4 - إلغاء الإقامة وتحويلها.

5 - المستحقات المالية.

6 - الرواتب المتأخرة.

7 - الإقامات المنتهية.

8 - القضايا الصحية.