أظهر «مؤشر استخدام تقنية المعلومات والاتصالات في دول مجلس التعاون الخليجي لعام 2021»، الصادر عن «أورينت بلانيت للأبحاث»، الوحدة المستقلة التابعة لمجموعة «أورينت بلانيت»، أن دول الخليج استطاعت تحقيق نقلة كبرى في استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات خلال العقدين الماضيين، لتحدث فارقاً في الخدمات المقدمة للمستخدمين من خلال تطوير البنية الأساسية الرقمية.

وأفاد التقرير بأن نسبة مستخدمي الإنترنت في دول التعاون التي احتلت موقعاً رائداً على الصعيدين الإقليمي والعالمي تجاوزت 98 في المئة، وأن نسبة عدد مشتركي الهاتف المحمول بلغت 137.66 في المئة من إجمالي عدد السكان خلال 2021.

وأظهر أن خدمات الهاتف المحمول وتقنيات المعلومات تطورت بشكل متسارع في دول مجلس التعاون الخليجي، في ضوء دخول شركات القطاع الخاص إلى السوق لتقديم الخدمة، ما ساعد على تسجيل ارتفاعات ملموسة في أعداد المستخدمين، ليعزز من دعائم الاقتصاد الرقمي في المنطقة، ومساهمته في زيادة مستويات الإنتاجية والتنافسية، وتطوير آليات جديدة للنفاذ إلى الخدمات الإلكترونية الحكومية، لمواكبة الثورة الصناعية القادمة، وتحديثات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء.

وتصدرت الإمارات مؤشر استخدام تقنية المعلومات والاتصالات لدول الخليج لعام 2021، والذي يقيس معدل انتشار الإنترنت وخدمات الاتصالات، محققة 5.43 نقطة، بينما حلت الكويت ثانية بـ3.74 نقطة، تلتها السعودية ثالثة بـ3.64 نقطة، ثم قطر رابعة بـ3.62 نقطة، ثم عُمان خامسة بـ3.49 نقطة، فيما حلّت البحرين سادسة بـ3.38 نقطة.

وفي مؤشر عدد مستخدمي الإنترنت حلت الكويت رابعة بنسبة 98.6 في المئة، والثانية في مؤشر عدد المشتركين في خدمات الهاتف النقال بـ158.53 في المئة، والسادسة في مؤشر عدد اشتراكات النطاق العريض الثابت بـ1.73 في المئة، والثانية في مؤشر عدد اشتراكات النطاق العريض المتنقل بـ127.44 في المئة.

الهاتف الثابت

بالنسبة لعدد خطوط الهاتف الثابت، تصدرت الإمارات دول مجلس التعاون الخليجي من حيث عدد خطوط الهاتف الثابت قياساً إلى عدد السكان بنسبة 24.07 في المئة، تلتها السعودية بـ16.51 في المئة، وقطر بـ15.78 في المئة، بينما حلت البحرين رابعة بـ15.67 في المئة، والكويت في المرتبة الخامسة بـ13.66 في المئة، وعُمان في المرتبة الأخيرة بـ12.68 في المئة.

وأشار التقرير إلى أن الإمارات احتلت المرتبة الأولى خليجياً من حيث عرض النطاق الترددي الدولي لكل مستخدم إنترنت (بت/ثانية)، بحصة لمستخدم الإنترنت تصل 0.551 ميغابت في الثانية، تلتها البحرين بـ0.454 ميغابت في الثانية، ثم السعودية بـ0.351 ميغابت في الثانية، وقطر في المرتبة الرابعة بـ0.184 ميغابت في الثانية، والكويت خامسة بـ0.167 ميغابت في الثانية، وعُمان في المرتبة الأخيرة بـ0.152 ميغابت في الثانية.